उत्तर–पश्चिम लोकसभा क्षेत्र में कानून व्यवस्था बेहतर करने के संकल्प के साथ लोकसभा सांसद पद्मश्री हंसराज हंस के नेतृत्व में सरकारी हेल्पलाइन वेबसाइट की मदद से ऑनलाइन पुलिस विभाग से सम्बंधित शिकायतों को प्राप्त करने का प्रावधान शुरू किया गया है, संसंदीय क्षेत्र काफी बड़ा और कोरोना वायरस संक्रमण के चलते शिकायतें कार्यालय तक पहुँच नही पाती है ऐसे में ऑनलाइन सुविधा शुरू होने से कानून और अपराध से सम्बंधित आप की अधिक से अधिक समस्याओं का निवारण किया जायेगा |